为更好地保障东莞地区民众的权益，为地区经济、社会发展提供技术支撑，东莞计量院结合东莞市产业特点和民众的计量检测需要，成立了民生计量和无线智能互联设备产业计量服务小分队，重点在无线智能互联设备、民生计量等领域开展高效、优质的服务。主要做法如下：

精确对接需求，提升服务能力。以手机生产为代表的无线智能互联设备制造行业是东莞市发展势头最为猛烈的行业之一，为完善以手机通讯产品为主的全产业链的计量器具检测，保证企业产品测试的准确可靠，提升企业竞争力。东莞计量院通过对该类企业的原材料检验、生产过程质量控制检测、新产品研发及出货检验等环节调研，精确对接企业需求，并围绕产业需求，完善人员、设备的配备，提升服务能力。2017年度，为产业中心引进了2名无线电专业博士和2名硕士研究生，并分别对东莞市石排镇38家无线智能互联设备企业进行上门调研，收集整理了该38家企业的计量设备清单，并就计量设备检测、新产品性能检测和科研项目合作进行了洽谈，与东莞铭普光磁股份有限公司、东莞市佳禾电声科技有限公司等企业达成了合作意向。为进一步发挥产业计量中心对地方企业的技术支持作用，我院与东莞市石排镇政府签订了《无线智能互联设备产业计量测试中心技术服务合作协议》，并对该类企业给予一定的费用减免优惠，以支持该镇无线智能互联设备企业的质量提升和技术创新升级。

创新服务，强化便民。民生计量是直接与人民群众利益密切相关的计量，民生计量的服务方式又影响了其服务效果，因此，东莞计量院结合民生计量项目的服务特点，以创新人性化的服务方式服务民众，充分体现计量服务于民的宗旨。集贸市场的开市时间较早，同样不少摊档收工也比较早，针对集贸市场的开工、收工时间，为保证集贸中每台电子计价秤均能得到检定，确保其准确可靠，东莞计量院民生计量服务小分队的检定人员调整了工作时间，以求与集贸市场开市收市同步，每天5点来钟就到集贸市场中开展检定工作，以保障消费者的权益。2017年东莞计量院共完成了辖区内的973家集贸市场、超市、餐饮饭店40567台件电子计价秤的免费检定工作。东莞市共有测速设备约300台，为完成全市测速设备的检定工作任务，东莞计量院检定人员在夏日克服炎热天气的影响，在高温烈日下进行检定；为不影响广大市民的出行，检定人员将工作时间调整至夜晚，甚至牺牲了个人休息时间，延长工作时间，最终完成检定任务。民生计量服务小分队的工作人员正是在“不忘初心、牢记使命”的精神影响下，不断提升便民服务，做好民生计量工作。

（广东省计量科学研究院东莞计量院 丁雅羽）